von Consultant DD | 3. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Der dritte Wirkfaktor, der auf Sales & Service Excellence einzahlt, ist ein strategischer Weitblick, d.h. vorausschauend und zukunftsorientiert zu handeln. So sehr auch die „Quick Wins“ die monatlichen Verkaufszahlen schnell in einem guten Licht erscheinen lassen,...
von Consultant DD | 2. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Abschlussstärke zeigen – ergebnisorientiert handeln und messbare Resultate erzielen, das ist der zweite Wirkfaktor, der auf Sales & Service Excellence einzahlt. Eine stark ausgeprägte Abschlussorientierung gehört zu den unverzichtbaren Voraussetzungen für...
von Consultant DD | 15. März 2018 | Value Science in Action - Business-Themen aus wertungslogischer Perspektive
Larry Fink, der Geschäftsführer und Vorstandsvorsitzenden des Investmentmanagers BlackRock, hat einen offenen Brief an hunderte CEOs verfasst. Darin fordert er die Wiederbelebung des Faktors Mensch, damit Organisationen zurück in ihr Gleichgewicht finden, aus dem sie...
von Consultant DD | 25. Februar 2018 | Value Science in Action - Business-Themen aus wertungslogischer Perspektive
Mitarbeitende beklagen bisweilen, dass ihre Chefs ihnen nicht wirklich zu hören. Vielleicht hilft da ein Spickzettel (so wie ihn Trump kürzlich nutzte. Spickzettel erinnert Trump daran, Empathie zu zeigen Doch scheint sich die bekannte Führungsweisheit zu...
von Consultant DD | 2. April 2017 | Value Science in Action - Business-Themen aus wertungslogischer Perspektive
Am Institut für Personalforschung an der Hochschule Pforzheim haben sich Prof. Dr. Stephan Fischer (Direktor des Instituts), Dr. Sabrina Weber und Annegret Zimmermann (akademische Mitarbeiterinnen darüber geforscht, was Unternehmen in der Praxis eigentlich unter dem...
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