von Consultant DD | 7. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Entscheidungsstärke – Entschlossenes und zielgerichtetes Vorgehen, der sechste und letzte für Sales & Service Excellence verantwortliche WIRKfaktor. Entscheidungsstärke bezeichnet die Fähigkeit, sich als Vertriebler*in mit sicherer Entschlusskraft und geschärftem...
von Consultant DD | 7. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Die Leistungsmotivation – Aufgaben tatkräftig anpacken“ gilt als Königsdisziplin unter den für Sales & Service Excellence verantwortlichen Wirkfaktoren.Ein überdurchschnittliches Maß an Tatendrang, die „Lust“ auf Leistung oder sachlicher ausgedrückt, die...
von Consultant DD | 7. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Sich mit Selbstbewusstsein und damit passend und angemessen einbringen, das ist der Wirkfaktor Nummer 4, der auf Sales & Service Excellence einzahlt. Hier geht es um die eigene Person, die Vertriebler-Persönlichkeit. Wie oft ist nicht schon die Fähigkeit, sich...
von Consultant DD | 3. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Der erste Wirkfaktor, der auf Sales & Service Excellence einzahlt, ist die Kundenorientierung, individuelle Bedürfnisse gut verstehen und aktiv nutzen. Das heißt in erster Linie, die persönlichen Bedürfnisse von Kunden zu erkennen, für ihre Erfüllung und...
von Consultant DD | 3. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Der dritte Wirkfaktor, der auf Sales & Service Excellence einzahlt, ist ein strategischer Weitblick, d.h. vorausschauend und zukunftsorientiert zu handeln. So sehr auch die „Quick Wins“ die monatlichen Verkaufszahlen schnell in einem guten Licht erscheinen lassen,...
von Consultant DD | 2. Oktober 2019 | Profiling Sales & Service Excellence
Abschlussstärke zeigen – ergebnisorientiert handeln und messbare Resultate erzielen, das ist der zweite Wirkfaktor, der auf Sales & Service Excellence einzahlt. Eine stark ausgeprägte Abschlussorientierung gehört zu den unverzichtbaren Voraussetzungen für...
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